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近日，汀塘家园社区成功为辖区行动不便的退役军人上门办理了退役军人优待证，让居民足不出户就办理了业务，为居民解决了难心事，获得了居民的好评与感谢。

4月12日一大早汀塘家园社区包楼社工收到片区居民办理退役军人优待证的需求信息并得知老人因身体原因没有电子照片的困扰，社区负责政务服务工作人员得知情况后，第一时间立即响应，为老人先用手机拍了照片，又学习专研修复照片方法，免费为居民按要求制作了照片，最终成功办理了证件，居民看着标准的一寸证件照语重心长的说，太感谢了，因行动不便我们很多年都不照相了，照片很满意。

接下来，汀塘家园社区会不断优化政务办理程序，充分发挥社区级政务服务优势，为行动不便的居家老年人、残疾人等弱势群体提供上门办理、帮办代办等暖心服务，让居民足不出户就能办成事，真正解决“最后一百米”服务难题。