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“大姐，最近身体怎么样啊，血压还正常不，你是30号，在那边的第二个桌子排队。”人大代表唐宝红积极联系附近理发店、诊所和社区志愿者组织开展志愿活动，在周末为社区的老年人送上义剪、义诊，将走访了解的民生所需转化为贴心服务。住益都街道潍坊市、青州市人大代表唐宝红，青州市人大代表窦兰惠、王淑云、查树义发挥基层党组织书记和人大代表的双重履职身份，始终秉持“民有所呼，我有所应”的服务宗旨，用实干诠释着履职为民的初心与使命。

“我们要把‘小区是我家’的理念内化于心、外化于行”，人大代表窦兰惠高标准打造“窦兰惠书记工作室”，提出驿店社区“1351”工作法，创新“网格化”目标责任管理办法，横向到边竖向到底，用心用情用力解决好群众的急难愁盼，推动基层治理走深走实。“想要把人大工作触角延伸到基层，打通‘最后一公里’，就要通过‘嘴勤、脚勤、脑勤’的三勤工作方法深入村民家中”，王淑云代表的日常除了处理村庄事务外，就是到村民家中聊家常，每户的操心事、烦心事、揪心事她都一清二楚。查树义代表作为雍和府网格的“指挥长”，用好网格化管理体系打好群众“服务牌”，联动物业、业委会、社会组织等多方力量，全面摸清网格基本信息，全方位服务辖区群众，让群众幸福感“满格”。

“天气暖和了，晚上吃了饭大家都愿意在小区里溜达溜达，但是我们小区活动的地儿有限，人一多了健身器材就不够用了，可以帮忙解决吗？”“可以！我们会马上联系社区和责任部门，进一步调研形成代表建议。”代表们始终坚持对人民负责、替人民代言、为人民服务，当好党和政府联系人民群众的桥梁纽带。“民情日”就近驻站联系选民，常态化进小区、进校园，联系结对村（社）群众，对群众反映的问题详细做好笔记、耐心给予解答、积极协调解决。近年来，四位代表撰写提出了《关于雍和府北区增设活动广场和健身器材配套设施的建议》《关于加强城区回迁房及老旧小区管理的建议》《关于农村弱电线路整理维护的建议》等一件件关涉群众“急难愁盼”的热点难点的意见建议，实实在在为群众排忧解难，通过高质量建言献策打好群众“基础牌”，为社会稳定和综合治理打好扎实的基础。

（大众报业·大众日报客户端记者 石如宽 通讯员 刘敏 亓波 刘福庆 报道）